Rata de aprobare a împrumuturilor online acordate de instituţiile financiar-bancare s-a dublat în ultimii 4 ani, în România, potrivit unei analize realizate de un furnizor acreditat de Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR) pentru servicii de verificare a identităţii la distanţă.
Potrivit Qoobiss, migrarea serviciilor financiare în mediul digital a determinat căutarea unor soluţii inovatoare şi tehnologice pentru a satisface nevoile clienţilor. Utilizatorii pot solicita deschiderea unui cont sau unui credit doar în baza cărţii de identitate şi, datorită soluţiilor de tip eKYC, precum Qoobiss Identify, aceştia îşi pot valida identitatea de la distanţă în mai puţin de 1 minut.
Cu ajutorul soluţiei de tip eKYC, una dintre instituţiile care oferă împrumuturi a obţinut o creştere de 2,5 ori a cererilor de creditare online anul acesta faţă de 2019. Valoarea finanţată a crescut de peste 4 ori, iar numărul de contracte finanţate este mai mare de aproape 3 ori.
„În prezent, există o orientare a instituţiilor financiare către tehnologie, manifestată prin reducerea prezenţei fizice. Accentul se pune mai ales pe furnizarea serviciilor financiare digitale, accesibile oriunde există conexiune la internet. Adoptarea celor mai avansate tehnologii şi optimizarea numărului de puncte de lucru duce la creşterea vânzărilor şi, implicit, la diminuarea costurilor operaţionale. Cu ajutorul soluţiei de identificare la distanţă utilizând mijloace video, Qoobiss Identify, şi a unui proces de onboarding end-to-end simplificat, obţinerea unui credit online devine un proces simplu, uşor şi foarte avantajos. Pentru a accesa servicii online, clientul care îşi doreşte o soluţie de finanţare are nevoie doar de cartea de identitate şi de un smartphone cu acces la internet”, a explicat Ileana Comănescu, Product manager KYC Global la Qoobiss.
