RECREX, singura companie românească care oferă servicii de management daune externe în Europa, furnizorul companiei franceze Axeria Iard

RECREX România a devenit în 2022 furnizorul de management al daunelor, pe teritoriul european, pentru Axeria Iard – o companie cu 30 de ani de experiență pe piața asigurărilor. Parteneriatul include serviciul de HUB daune externe, unic în țară, care urmărește gestionarea eficientă a dosarelor de daună auto care se produc în afara teritoriului românesc. În Europa, cele mai multe daune auto au loc în Italia, cu o tentativă de fraudă de 87% pe o singură regiune. Următoarele în topul țărilor cu cele mai multe fraude în asigurări, sunt Bulgaria și România.

„Credem că acest proiect va crește în continuare printr-o viziune comună. Vom aborda serviciile personalizate ale Axeria Iard la cele mai înalte standarde ale companiei franceze. Secretul reușitei noastre constă în rețeaua valoroasă de parteneri cu aceleași principii care apără cu prioritate interesele clientului și care au capacitățile tehnice necesare derulării acestui proiect”, a declarat Daniela Bădăluță, președintele fondator RECREX. 

Colaborarea cu compania franceză Axeria Iard a început în iunie 2022 și, într-un singur an, Recrex a reușit să notifice rețeaua proprie, formată din 33 de corespondenți care gestionează dosare de daună în sistem Carte Verde, în fiecare țară din Europa. Astfel, compania se asigură că, prin rețeaua de parteneri, are o reprezentare corectă pe teritoriul fiecărui stat european, cu respectarea condițiilor legale specifice statului respectiv. În acest moment, Recrex poate gestiona reclamațiile venite de oriunde de pe teritoriul european, având un program adaptat riguros standardelor de calitate ale Axeria Iard.

„Sunt încântat de rezultatele partenerului nostru și de tot ceea ce a realizat Recrex în primul an al acordului, de eforturile și vigilența pentru interesele Axeria Iard și de adaptarea programelor la cerințele noastre specifice. Sunt convins că această colaborare va continua să aducă beneficii ambelor părți”, a susținut CEO-ul Axeria Iard, Sebastien Seux.

Recrex aduce o abordare unică pe piața de profil din România, oferind servicii complete asiguratorilor, de la consultanță în vederea obținerii statutului de membru în Biroului Asigurătorilor de Autovehicule din România (BAAR), până la managementul complet al compartimentului de daune externe și antifraudă. Prin compania Recrex AFC are licență de investigații private și lucrează cu detectivi specializați în fraude economice. Astfel, toate dosarele sunt riguros verificate, luându-se în considerare toate aspectele care stau la baza unei posibile fraude. 

RECREX este o companie cu capital integral românesc, corespondent al Biroului Asigurătorilor de Autovehicule din România (BAAR), care gestionează dosare de daună în sistem Carte Verde. Este parte a grupului de firme Recrex International, cu birouri în Madrid și Statele Unite, care oferă servicii complete asiguratorilor în vederea gestionării eficiente a riscurilor provenite din daunele auto, pe toată suprafața Europei. În decursul ultimului an, Recrex și-a extins sfera de acțiune prin dezvoltarea programelor și serviciilor de gestionare a reclamațiilor pentru a răspunde nevoilor în continuă evoluție ale clienților, cu expunere locală și globală.

Recrex International a fost fondat acum 18 ani la Madrid, iar din 2012 activează pe piața asigurărilor auto. 

Axeria Iard este o companie de asigurări franceză achiziționată de Watford Holdings Ltd („Watford”), care deține întregul capital al Axeria Iard. Fondată încă de la începuturile sale în Lyon, compania are delegații în Franța și România, oferind astfel o prezență locală și echipe dedicate. Axeria Iard este specializată în asigurări de daune și este prezentă pe piața de 30 de ani, bazându-se pe rețeaua de brokeri. Punctele sale forte sunt cele care o diferențiază și-i asigură succesul: o companie franceză, agilă, prietenoasă și inovatoare.